Direito de livre resolução

Cancelar a encomenda - direito de livre resolução

De acordo com a legislação do consumidor da UE, pode desistir de uma compra online no prazo de 14 dias de o receber, sem dar uma razão. Preencha o formulário abaixo. Confirmamos todos os cancelamentos por e-mail, geralmente no prazo de um dia útil.

Deve corresponder ao e-mail da encomenda para que o possamos localizar.
Encontrá-lo-á no e-mail de confirmação da encomenda.

Ao enviar este formulário, exerce formalmente o direito de livre resolução. O reembolso é efetuado para o método de pagamento original no prazo de 14 dias após o cancelamento ou, se a encomenda já tiver sido expedida, após a receção dos artigos devolvidos.