Identification de l’exploitant du site

FROMPT2Y – COMÉRCIO E SERVIÇOS ONLINE, LDA
Praceta da Sobreira, Lote 226, R/C Dto.
6000-410 Castelo Branco, Portugal

Numéro de TVA : PT503541710
Immatriculation de la société : 1487/19951219 – Conservatória do Registo Comercial de Castelo Branco

Contact

E-mail : info@webspareparts.com

Règlement extrajudiciaire des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme d’arbitrage de la consommation.

Pour les clients au Portugal : conformément à la législation portugaise, notre société donne accès au Livre de réclamations officiel (Livro de Reclamações). Vous pouvez déposer une réclamation via notre page du Livre de réclamations.

Confidentialité et protection des données

Nous respectons le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD). Pour plus de détails sur la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Conformité

Nous exerçons notre activité conformément aux lois portugaises et européennes relatives à la protection des consommateurs. Les prix sont initialement fixés en euros (EUR). Pour faciliter la consultation, ils peuvent être affichés dans d’autres devises ; le montant final est toutefois facturé en EUR. La TVA est incluse lorsque cela s’applique.

Dernière mise à jour : 1er octobre 2025