Conditions de facturation - WebSpareParts

Dernière mise à jour : 6 mars 2025

Les présentes conditions de facturation régissent l'achat de biens et de services sur le site WebSpareParts, exploité par FROMPT2Y, LDA. En passant une commande sur webspareparts.com, vous acceptez ces conditions.

1. définitions

• Vendeur - Désigne WebSpareParts, le propriétaire du site web et le fournisseur de biens et de services.
• Acheteur - La personne ou l'organisation qui passe la commande.
• Produits ou services - Le(s) produit(s) ou service(s) acheté(s) par l'acheteur.

2. Paiement

• Le paiement est exigé au moment de la passation de la commande. Les commandes ne seront pas traitées ni expédiées tant que le paiement intégral n'aura pas été reçu.
• Nous acceptons les modes de paiement suivants :
  • Cartes de crédit/débit: Visa, Mastercard, Discover et American Express
  • Autres méthodes: PayPal, virement bancaire, Multibanco et Apple Pay.
• Si un paiement est refusé, la commande ne sera pas traitée et le vendeur restera propriétaire des articles.

3. Politique d'expédition

• Les frais d'expédition sont calculés lors de la commande et payés par l'acheteur.
• Les envois internationaux et express peuvent entraîner des frais supplémentaires.
• Si un article est perdu pendant le transport, WebSpareParts remboursera le coût total, y compris le transport.
• Si un article est endommagé pendant le transport, WebSpareParts n'est pas responsable. Cependant, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour assurer un emballage adéquat et une livraison sécurisée.

4. Retours et remboursements

• Les acheteurs peuvent retourner ou demander un remboursement dans les 30 jours suivant la date d'achat.
• Pour demander un retour, l'acheteur doit nous contacter via :
  • 📧 Courriel : info@webspareparts.com
  • 🌐 Page de contact : Disponible sur notre site web.
• Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

5. Annulation de commande

• Les commandes peuvent être annulées tant qu'elles n'ont pas été traitées.
• Une fois qu'une commande est traitée et expédiée, elle ne peut être annulée.

6. Plaintes

• Toute réclamation concernant les produits ou les services doit être adressée à notre équipe d'assistance :
  • 📧 Courriel : info@webspareparts.com
  • 💬 Live Chat : Disponible sur notre site web.

7. Clause de non-responsabilité juridique

• Le vendeur n' est pas responsable des problèmes de sécurité après la réception des marchandises par l'acheteur. L'acheteur assume l'entière responsabilité de l'utilisation correcte des articles achetés.
• Tout litige résultant de l'utilisation de ce site web est régi par les lois du Portugal.

8. Modifications des présentes conditions

• Les présentes conditions de facturation peuvent être mises à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et l'utilisation continue de nos services implique l'acceptation des conditions mises à jour.

En passant une commande sur WebSpareParts, vous reconnaissez et acceptez les présentes conditions de facturation.