Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö - WebSpareParts
Viimeksi päivitetty: maaliskuu 6, 2025
WebSpareParts, jota ylläpitää FROMPT2Y, LDA, kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja jaamme tietojasi, kun vierailet osoitteessa webspareparts.com ("Sivusto") tai teet ostoksia sieltä.
1. Keräämämme henkilötiedot
Keräämme erityyppisiä henkilötietoja sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa.
1.1. Suoraan antamasi tiedot
Kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen, keräämme:
- Tunnistetiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Laskutus- ja toimitustiedot: Osoite, postinumero, maa
- Maksutiedot: Luottokorttitiedot (käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien toimesta).
1.2. Automaattisesti kerätyt tiedot
Kun vierailet sivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi ja selauskäyttäytymisestäsi, mukaan lukien:
- Laitteen tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, aikavyöhyke
- Sivuston käyttötiedot: Sivujen katselu, viittauslähteet, vuorovaikutus Sivuston kanssa.
- Evästeet ja seurantatekniikat: Katso lisätietoja evästeiden käytöstä kohdasta 5.
2. Miten käytämme henkilötietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely ja toteuttaminen (mukaan lukien maksut, toimitus ja vahvistukset).
- yhteydenpito kanssasi tilauksistasi tai asiakastukipyynnöistäsi.
- Sivustomme parantaminen ja optimointi (esim. asiakkaiden käyttäytymisen ja verkkosivuston suorituskyvyn analysointi).
- Petosten ehkäiseminen ja turvallisuuden parantaminen
- kohdennetun mainonnan tarjoaminen (jos olet antanut suostumuksesi).
3. Henkilötietojesi jakaminen
Jaamme henkilötietojasi vain silloin, kun se on tarpeen liiketoimintamme harjoittamiseksi, mukaan lukien:
- Verkkokauppa-alusta: Shopify. Katso heidän tietosuojakäytäntönsä: Shopify Privacy Policy.
- Analytiikka ja markkinointi: Käytämme Google Analyticsia ja Google Pixeliä analysoidaksemme verkkosivuston liikennettä ja parantaaksemme mainontaa. Lue lisää: Google Privacy Policy.
- Tilausten hallinta: Tilausten ja logistiikan hallintaan käytämme kolmannen osapuolen ohjelmistoa.
Emme myy tai vuokraa tietojasi kolmansille osapuolille.
4. Kansainväliset tiedonsiirrot
Jotkin palveluntarjoajistamme (kuten Shopify ja Google) käsittelevät ja tallentavat tietoja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, kuten Kanadassa ja Yhdysvalloissa. Nämä palveluntarjoajat varmistavat GDPR:n noudattamisen seuraavin keinoin:
- EU:n vakiosopimuslausekkeet (SCC), jotka Euroopan komissio on hyväksynyt.
- Data Privacy Framework (DPF) yhdysvaltalaisille yrityksille, jotka ovat itse sertifioineet vaatimustenmukaisuutensa.
Käyttämällä sivustoamme hyväksyt, että tietojasi voidaan siirtää ETA:n ulkopuolisiin maihin ja käsitellä ETA:n ulkopuolisissa maissa näiden suojatoimien mukaisesti.
5. Evästeet ja seurantatekniikat
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita parantaaksemme selauskokemustasi. Voit hallita evästeasetuksiasi evästebannerimme kautta tai säätämällä selaimesi asetuksia.
Lisätietoja evästeistä ja niiden poistamisesta käytöstä saat osoitteesta: www.allaboutcookies.org.
6. GDPR-oikeutesi
EU/ETA-alueella asuvana sinulla on seuraavat GDPR:n mukaiset oikeudet:
- Pääsy - Pyydä kopio sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista.
- Korjaus - Pyydä meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.
- Poistaminen ("oikeus tulla unohdetuksi") - Pyydä, että poistamme tietosi, jollei oikeudellisista velvoitteista muuta johdu.
- Rajoittaminen - Pyydä meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
- Tietojen siirrettävyys - Pyydä kopio tiedoistasi jäsennellyssä muodossa.
- Vastalause - Vastalause tietojen käsittelylle markkinointia tai oikeutettuja etuja varten.
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:
📧 Sähköposti: info@webspareparts.com
Vastaamme kaikkiin päteviin pyyntöihin 30 päivän kuluessa.
7. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoituksen täyttämiseksi:
- Tilaustiedot: Enintään 10 vuotta (vero- ja kirjanpitolainsäädännön noudattamiseksi).
- Markkinointitiedot: Kunnes peruutat suostumuksesi
- Analyyttiset tiedot: Enintään 26 kuukautta
Näiden ajanjaksojen jälkeen tietosi poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
8. Turvallisuustoimenpiteet
Toteutamme tiukkoja turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien salaus, pääsynvalvonta ja suojatut palvelimet. Mikään verkossa tapahtuva tiedonsiirto ei kuitenkaan ole 100-prosenttisen turvallista, joten kehotamme sinua noudattamaan varotoimia, kun jaat henkilökohtaisia tietoja verkossa.
9. Muutokset tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan lakisääteisten vaatimusten tai käytäntöjemme muutoksia. Jos tapahtuu merkittäviä muutoksia, ilmoitamme niistä sinulle sähköpostitse tai sivustollamme olevalla ilmoituksella.
10. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää GDPR-oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:
📧 Sähköposti: info@webspareparts.com
📬 Mail: Castelo Branco, PT 6000-999, Portugali.