Datenschutzerklärung - WebSpareParts

Zuletzt aktualisiert: März 6, 2025

WebSpareParts, betrieben von FROMPT2Y, LDA, respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie webspareparts.com (die "Website") besuchen oder dort einkaufen.

1. Erfasste personenbezogene Daten

Je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir unterschiedliche Arten von personenbezogenen Daten.

1.1. Daten, die Sie direkt bereitstellen

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir Daten:

• Angaben zur Identifizierung: Name, E-Mail, Telefonnummer
• Rechnungs- und Versandinformationen: Adresse, Postleitzahl, Land
• Angaben zur Zahlung: Kreditkarteninformationen (sicher verarbeitet von Drittanbietern)

1.2. Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihr Surfverhalten, einschließlich:

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone
• Nutzungsdaten der Website: Aufgerufene Seiten, Verweisquellen, Interaktionen mit der Website
• Cookies und Tracking-Technologien: Siehe Abschnitt 5 für weitere Informationen über die Verwendung von Cookies.

2. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:

• Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen (einschließlich Zahlungen, Versand und Bestätigungen)
• mit Ihnen über Ihre Bestellungen oder Kundendienstanfragen zu kommunizieren
• Verbesserung und Optimierung unserer Website (z. B. Analyse des Kundenverhaltens und der Website-Leistung)
• Verhinderung von Betrug und Erhöhung der Sicherheit
• Gezielte Werbung (wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben)

3. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist, einschließlich:

• Plattform für den elektronischen Handel: Unsere Website wird von Shopify betrieben. Siehe deren Datenschutzrichtlinien: Shopify-Datenschutzrichtlinie.
• Analytik und Marketing: Wir verwenden Google Analytics und Google Pixel, um den Websiteverkehr zu analysieren und die Werbung zu verbessern. Erfahren Sie mehr: Google-Datenschutzbestimmungen.
• Auftragsverwaltung: Wir verwenden Software von Drittanbietern, um Bestellungen und Logistik zu verwalten.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.

4. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister (wie Shopify und Google) verarbeiten und speichern Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich in Kanada und den Vereinigten Staaten. Diese Anbieter gewährleisten die Einhaltung der GDPR durch:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCCs), genehmigt von der Europäischen Kommission
• Data Privacy Framework (DPF) für in den USA ansässige Unternehmen, die ihre Einhaltung selbst zertifiziert haben

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen und dort unter diesen Schutzbedingungen verarbeitet werden können.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über unser Cookie-Banner oder durch Anpassung Ihrer Browsereinstellungen verwalten.

Weitere Informationen über Cookies und deren Deaktivierung finden Sie hier: www.allaboutcookies.org.

6. Ihre GDPR-Rechte

Als in der EU/EWR ansässiger Bürger haben Sie nach der DSGVO die folgenden Rechte:

• Zugang - Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung - Bitten Sie uns, falsche oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") - Verlangen Sie, dass wir Ihre Daten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.
• Einschränkung - Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Datenübertragbarkeit - Beantragen Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
• Einspruch - Einspruch gegen die Datenverarbeitung für Marketingzwecke oder berechtigte Interessen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns:
📧 E-Mail: info@webspareparts.com

Wir werden auf alle gültigen Anfragen innerhalb von 30 Tagen antworten.

7. Vorratsdatenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist:

• Informationen zur Bestellung: Bis zu 10 Jahre (zur Einhaltung von Steuer- und Buchhaltungsgesetzen)
• Marketing-Daten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
• Analytische Daten: Bis zu 26 Monate

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter Verschlüsselung, Zugangskontrollen und sichere Server. Allerdings ist keine Online-Übertragung zu 100 % sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, wenn Sie persönliche Daten online weitergeben.

9. Änderungen an dieser Politik

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen der rechtlichen Anforderungen oder unserer Praktiken zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informieren.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

📧 E-Mail: info@webspareparts.com
📬 Mail: FROMPT2Y, Apartado 1024, Castelo Branco, PT 6000-999, Portugal